書(shū)店如何在危機中發(fā)展?

來(lái)源:北京開(kāi)卷 | 發(fā)布時(shí)間:2022-07-22 | 瀏覽次數:330

 面對疫情反復、“雙減”政策出臺及深圳印刷廠(chǎng)出版成本的持續上升,出版業(yè)如何實(shí)現更好發(fā)展?近日,在北京開(kāi)卷“圖書(shū)零售市場(chǎng)數據解讀”的主題直播中,武漢市新新傳媒集團董事長(cháng)兼總經(jīng)理王奎英就書(shū)店危機與發(fā)展的應對之策發(fā)表了見(jiàn)解。

  目前,出版業(yè)危機與機遇并存,無(wú)論是出版端還是發(fā)行端,尤其是民營(yíng)書(shū)店,在疫情反復、“雙減”政策出臺以及出版成本持續上升等系列因素的影響下,若不能馬上找出應對辦法,絕大部分出版發(fā)行企業(yè)可能會(huì )出現不同程度的業(yè)績(jì)下滑,甚至面臨經(jīng)營(yíng)困難的窘境。
 
  一方面,一部分規模較小,缺乏長(cháng)期積累的民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)上出現萎縮甚至徹底消失;但同時(shí),也有一些應對及時(shí)并取得了一定發(fā)展的企業(yè),強者愈強的行業(yè)趨勢愈發(fā)明顯。另一方面,一些較大的出版機構開(kāi)始在省外設立分公司,并進(jìn)入發(fā)行端;而較大的發(fā)行書(shū)企,則開(kāi)始嘗試出版經(jīng)營(yíng)。
 
  危機與機遇并存
 
  任何事物的發(fā)展都是一體兩面的,危機出現的同時(shí)也會(huì )有一些機會(huì )。在整體市場(chǎng)環(huán)境受損較為嚴峻的情況下,一批企業(yè)特別是線(xiàn)上銷(xiāo)售企業(yè)逆勢發(fā)展,瓜分掉萎縮或消失的部分民營(yíng)書(shū)企騰出來(lái)的市場(chǎng)份額。
 
  當大家都不看好實(shí)體渠道、把注意力轉移到線(xiàn)上時(shí),武漢新新傳媒集團反其道而行,認真布局線(xiàn)下,特別是集團旗下的“愛(ài)德少兒”品牌,在全國各個(gè)省會(huì )基本都建立了分倉,并下沉到縣級市場(chǎng)。
 
  同時(shí),在疫情防控趨于常態(tài)化的這兩年,我們的業(yè)務(wù)人員在遵循防疫政策的前提下,出差頻率基本沒(méi)有減少,不僅增加了零售店的上架產(chǎn)品數量,而且產(chǎn)品陳列的位置也相對較好。
 
  在今年上半年圖書(shū)零售市場(chǎng)、實(shí)體店銷(xiāo)售整體下滑的情況下,我們基本穩住了銷(xiāo)售態(tài)勢,未出現下降,從開(kāi)卷監測數據來(lái)看,甚至許多產(chǎn)品都位居實(shí)體店銷(xiāo)量前列。
 
  所以,每家企業(yè)要根據實(shí)際情況,將自身特色和優(yōu)勢發(fā)揮到極致,并在此基礎上進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新,才可能保持領(lǐng)先的市場(chǎng)地位。
 
  打造“無(wú)形”財富
 
  在發(fā)展大環(huán)境整體欠佳的背景下,新華書(shū)店也好,民營(yíng)書(shū)店也罷,唯有一種應對方式——苦練內功。
 
  比如,檢查企業(yè)的薪酬激勵制度是否合理,企業(yè)文化建設尤其是思想工作是否做到位了,還要組織員工學(xué)習業(yè)務(wù)知識和社會(huì )科學(xué)理論知識。其中,社會(huì )科學(xué)理論知識能助力員工打開(kāi)工作思路,優(yōu)化工作方法,讓我們堅強地面對困難,有效杜絕“內卷”和“躺平”。
 
  只有苦練內功,才能打造企業(yè)的無(wú)形財富和精神財富。對企業(yè)來(lái)說(shuō),物質(zhì)財富難免會(huì )受到損失,但如果無(wú)形財富增加了,也就相當于企業(yè)整體財富是增值的。其中道理,與下面這則古老的寓言故事類(lèi)似:
 
  一個(gè)婆婆有兩個(gè)女婿,大女婿是修傘的,二女婿是蓋房子的。每到下雨天,婆婆就擔心二女婿不能蓋房,沒(méi)活干,沒(méi)飯吃;天晴了,又擔心大女婿沒(méi)傘修,沒(méi)活干,沒(méi)飯吃,整天唉聲嘆氣。某天,一個(gè)聰明人對婆婆說(shuō):“為什么你不反過(guò)來(lái)想一想,下雨的時(shí)候,大女婿可以修傘;天晴的時(shí)候,二女婿可以蓋房子,不是非常完美嗎?”從此,老婆婆再也不眉頭緊鎖了,每天都喜笑顏開(kāi)。
 
  實(shí)體書(shū)店的未來(lái)發(fā)展向好
 
  從個(gè)人角度而言,我比較看好實(shí)體書(shū)店的未來(lái)發(fā)展趨勢,特別是民營(yíng)大書(shū)城和新華書(shū)店。
 
  第一,目前人們對網(wǎng)絡(luò )購物的態(tài)度其實(shí)有所轉變,因為線(xiàn)上交易讓一些產(chǎn)品的品質(zhì)不能得到較好保證,有些產(chǎn)品只是“看著(zhù)”好,真正拿到手后,就是“買(mǎi)家秀”和“賣(mài)家秀”的區別。
 
  第二,實(shí)體店的體驗式購物本身就是一種生活享受,而在書(shū)城購書(shū)和閱讀的體驗感,更是其他業(yè)態(tài)無(wú)法比擬的。
 
  第三,實(shí)現經(jīng)濟大繁榮后,必將迎來(lái)文化大繁榮。未來(lái)人們讀書(shū)的時(shí)間一定會(huì )越來(lái)越多,享受精神文化生活的時(shí)間和精力比重加大,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),圖書(shū)消費也會(huì )越來(lái)越好。
 
  第四,出版和發(fā)行兩端要加強合作,增加實(shí)體書(shū)店的線(xiàn)下促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。畢竟,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售的物流成本很高,而實(shí)體書(shū)店尤其是新華書(shū)店都是大批量進(jìn)貨,物流成本肯定低于線(xiàn)上。另外,線(xiàn)上促銷(xiāo)費用偏高,且與實(shí)體書(shū)店的房租成本相比,其優(yōu)勢并不明顯。只要加強“社店”合作,通過(guò)一些有意思的線(xiàn)下活動(dòng),吸引消費者走進(jìn)書(shū)店,實(shí)體書(shū)店銷(xiāo)售還有很多新可能。
 
  綜上所述,我相信,在疫情結束后,實(shí)體書(shū)店將迎來(lái)向好發(fā)展。
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